1 . 区域培训岗   收录时间：2010-09-01 学历要求：本科 | 工作经验：二年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海）

岗位职责1、规划全年区域培训计划，编制区域培训预算。2、 依据工作计划及业务需求，有序组织培训（包括有节奏的安排区域培训课程、挑选讲师、落实培训场地、参训人员的行程安排等）以及内部业务会议及经验交流会开展，会后做好结案工作；3、负责组织相关业务科室开展业务类培训课程设计、教材编写、课件制作、题库编写等工......

2 . 区域培训岗   收录时间：2010-09-01 学历要求：本科 | 工作经验：二年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海-浦东新区）

岗位职责 1．规划全年区域培训计划，编制区域培训预算。 2． 依据工作计划及业务需求，有序组织培训（包括有节奏的安排区域培训课程、挑选讲师、落实培训场地、参训人员的行程安排等）以及内部业务会议及经验交流会开展，会后做好结案工作； 3． 负责组织相关业务科室开展业务类培训课程设计、教材编写、课件制作、题库编写......

3 . 综合分析岗   收录时间：2010-08-31 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海）

岗位职责：1、持续跟踪部门各科室作业发展状态，及时收集各项业务数据并予以分析，为总经理室提供决策数据支持。2、根据总经理室的指示，协调相关资源进行预算执行等专项业务运营分析。3、作为部门业务数据的总体负责，为内外部各需求单位提供相关业务数据。4、督导各科室做好数据信息安全管理工作，加强各业务系统的权限管......

4 . 项目规划岗   收录时间：2010-08-31 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位职责：1、CARDLINK账务核心系统的规划和需求拟写。2、信用卡购汇业务系统规划。3、信用卡系统和总行业务系统的衔接规划。4、信用卡第三方还款业务的规划，负责缴款渠道的开发和维护。5、制定测试计划，并组织实施。6、编写和提报项目文档。7、项目进度的监测、追踪、协调。8、测试情况以及上线后系统运行情况监测、跟踪......

5 . 费用审核岗 收录时间：2010-08-30 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

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岗位职责：日常费用审核及账务处理、预算编制与控管等。岗位要求：1、重点大学全日制本科以上学历，财经类相关专业；2、熟悉国内和行内的财务政策；3、熟练使用财务软件，SAP优先；4、责任心强、良好的沟通协调能力。

6 . 机票退改签岗业务主任 收录时间：2010-08-27 学历要求：大专 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1、负责指导机票后台退改签人员进行机票退改处理，并处理退改签过程中突发的各类问题； 2、接到客户抱怨，第一时间进行安抚并尽可能满足客户需求，降低运营中心投诉率； 3、负责对后台退改签人员进行业务培训； 4、及时采取相应解决措施，处理、协调内外部客户投诉；岗位要求1、全日制大专及以上学历，若特别优秀者......

7 . 用户研究岗 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.负责产品的用户研究，分析用户的使用习惯、情感和体验需求，参与产品的开发和后续管理； 2.负责产品的用户体验评估工作，参与产品的交互界面的设计，分析影响产品用户体验的因素； 3.定期开展用户测试和调查，观察用户使用产品的情况，评估可用性水平，并协调相关合作团队改善业务流程及时提升客户体验； 4.收集......

8 . 设计师 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：二年以上

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岗位职责1.负责对公司网站整体表现风格的定位，能够对用户视觉感受的整体进行把握； 2.与运营、营销团队紧密合作，有创意地实现公司的品牌推广，定位和战略； 3.结合可用性测试结果，完成界面交互行为和功能的改良，提高产品的易用性； 4.根据需求和用户研究的结果，完成界面的信息架构、流程设计和原形设计； 5.编写界面......

9 . 客户经营岗 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.根据公司发展目标和战略，结合市场环境，2.制定积分平台中长期的发展战略。 3.制定平台运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 4.根据网站运营需要进行频道规划、项目策划及资源整合； 5.与外部资源进行有效的沟通合作，确保公司快速有序的运行； 岗位要求1.全日制本科（含）以上学历，金融或经......

10 . 网络管理岗（方向2） 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：二年以上

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岗位职责1. 负责电子渠道（含Email、短信、EDM等）客户通知计划的规划及管理； 2. 负责通知平台的运营及管理； 3. 负责审核及处理各业务条线提交的营销通知需求； 4. 参与各业务条件的业务节点通知的设计； 5. 统一管理通知模板，审核各类通知的文本；岗位要求1.全日制本科（含）以上学历，市场营销及相关专业毕业； 2.具......

11 . 网络管理岗 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.负责网站栏目内容的日常更新和内容制作； 2.能够熟练使用图形编辑软件，如:PhotoShop,Fireworks 等。 3.负责公司网站制定公司网络基础架构的运作流程和政策，编制相关的技术文档及论坛等日常管理； 4.负责网站信息结构内容的更新和维护； 5、负责栏目资料和信息的搜集、整理； 6、负责网站在线答复客户的问题； 7......

12 . 机票业务产品企划岗 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.了解掌握机票业务各种信息，制订区域发展策略及对策； 2.充分了解区域内出发地和目的地航空资源市场情况； 3.分析各种内外部数据，了解产品对目的地航空资源需求； 4.负责日常航空公司关系维护； 5.积极了解竞争对手、资源方及内部客户需求的动态，以及时调整产品策略； 6.与航空公司及其他供应商进行重要项......

13 . 酒店业务产品企划岗 收录时间：2010-08-27 学历要求：大专 | 工作经验：二年以上

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岗位职责1.管理酒店业务团队，全面掌握定位酒店业各种信息，制定酒店签约和销售策略； 2.对酒店从各个层面进行考察评估，洽谈合作方案和签约工作； 3.运用各方资源推动酒店销售； 4.制定规范的酒店销售业务流程和操作； 5.及时跟进酒店房价、房态等资料更新处理； 6.总结分析酒店运营数据，提供市场预测和指引； 7.指引并协......

14 . 酒店业务经理 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.负责分管区域内酒店产品的价格谈判； 2.进行分管区域内酒店的考察、评估、签约； 3.协调公司与分管区域酒店之间的各种关系（包括预订、结算、投诉等）； 4.根据公司经营策略开拓新的酒店资源或产品； 5.维护分管区域内酒店的价格，并定期与同行进行比较，根据不同情况作出相应的调整； 6.掌握分管区域内酒店的房......

15 . 品牌管理岗 收录时间：2010-08-27 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.根据产品规划，协助策划、执行、监控、评估产品/形象/合作宣传方案，总结、分析营销效果； 2.与市场部合作，针对品牌需求，进行推广计划的策划及执行 3.与目标媒体进行即时有效沟通，维护良好的媒体关系 4.进行品牌大型活动的前期筹备、执行及后期的公关影响评估 5.年度及季度宣传策划、 季度市场分析报告、月度......

16 . 应用开发岗 收录时间：2010-08-26 学历要求：本科 | 工作经验：一年以上

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岗位要求：1、计算机或相关专业大学本科或研究生学历；2、精通Java编程，一年以上Web项目实际开发经验，熟练掌握 JSP/Servlet、JavaScript、HTML、XML等开发技术；3、熟练运用Java主流开源框架，如Struts、Webwork、Spring、Hibernate等；4、熟悉Tomcat或WebSphere应用服务器的应用部署和配置；5、熟练掌握MS Sql Server、D......

17 . 内控培训岗 收录时间：2010-08-26 学历要求：本科 | 工作经验：二年以上

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岗位要求：1、全日制大学本科及以上学历；2、具备2年以上内部控制、安全保障、风险管理及制度建设等内控监督工作经验；3、熟悉人员招聘、培训、配置等人力资源管理工作；

18 . 网络管理员 收录时间：2010-08-25 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

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岗位要求：1、重点院校全日制本科以上学历，通信、计算机专业；2、精通TCP/IP协议、网络结构设计，精通各种网络设备的结构和工作原理，熟悉ISA、防火墙管理、入侵检测系统；3、至少具有CISCO CCNP以上认证，有CCIE证书者优先（兼有华为、Avaya等认证尤佳）；4、具备网络管理和维护工作经验，具有大型网络规划及QoS优化经验......

19 . 数据应用工程师 收录时间：2010-08-25 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

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岗位要求：1、重点院校全日制本科及以上学历，计算机及相关专业；2、熟悉关系型及多维数据库建模思想，熟悉分布式数据库管理；3、熟悉主流数据库其中一种或多种，如DB2，oracle，Teradata、SQL SERVER 2005等；4、熟悉OLAP开发工具（Congos等），有过独立前端设计的经验（包括展现和OLAP部分）；5、精通数据仓库中ETL流程的......

20 . 信用卡产品开发及经营岗 收录时间：2010-08-25 学历要求：本科 | 工作经验：二年以上

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1、岗位职责1) 负责观察国内外信用卡及相关行业卡产品开发和运营状况并定期产出分析报告；2) 负责全国性信用卡项目的整体开发，包括项目营销、项目评估、项目签约、系统需求规划、上市规划等环节；3) 负责全国性信用卡项目的经营和分析，制定和执行有针对性的年度促销活动方案，提高项目持卡人刷卡交易量、实动比率、卡均消......

21 . 信息安控岗 收录时间：2010-08-25 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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岗位要求：1、全日制本科以上学历，计算机、通信等相关专业毕业；2、3年以上信息技术从业经验，1年以上信息安全的从业经验；3、熟悉ISO 20000、ISO 27001等信息安全管理、风险管理标准；4、精通安全产品体系（如：防火墙、入侵检测、安全审计、漏洞扫描、身份认证、加密系统等），掌握各种常用安全产品；5、有CISSP、CISP、......

22 . 公关岗 收录时间：2010-08-25 学历要求：本科 | 工作经验：三年以上

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1、岗位职责1) 有效执行企业已制定的公关策略、操作规范；积极贡献规划创新性的传播方案；2) 针对专案预算制定有效的媒体宣传规划且负责实施；3) 撰写、修订企业对外的介绍素材、领导层发言稿，新闻稿件，安排采访等对外宣传事务；4) 组织企业或品牌发展相关的活动：包含新闻发布会、推广巡展、品牌路演、赞助活动；5) 管理......

23 . 电话营销顾问 收录时间：2010-08-25 学历要求：大专 | 工作经验：无要求

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1、岗位职责1) 根据公司提供的客户名单，通过电话方式为客户提供保险理财、信用卡等产品的增值服务；2) 适当处理客户抱怨并适时汇报给主管；3) 协助上级完成项目任务。2、岗位要求1) 大专及以上学历（有销售工作经验者优先考虑，适当放宽学历）；2) 嗓音甜美，口齿清晰，普通话标准，表达及沟通能力强；3) 具有较强的适应能......

24 . 系统操作员 收录时间：2010-08-25 学历要求：大专 | 工作经验：二年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海）

1、计算机、通讯或相关专业全日制大专或以上学历；2、能够熟练使用Windows系统及远程桌面管理软件；3、2年Desktop故障处理或机房设备运行维护经验者优先；4、需轮班。

25 . 高收益业务管理岗 收录时间：2010-08-25 学历要求：本科 | 工作经验：二年以上

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1、岗位职责1) 负责基于信用卡的信贷/分期等生息收费新业务及功能的规划和开发；2) 负责信用卡已有信贷/分期业务（包括最低还款、预借现金、账单分期等）客户挖掘和客群分析，以及相关营销方案策划和执行；3) 监测并掌握国内外信用卡及相关行业信贷/分期等生息业务及功能的开发和运营状况；4) 信用卡相关生息业务日常和报表......

26 . 业务系统分析岗 收录时间：2010-08-24 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

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岗位职责：1. 业务流程优化和决策自动化；2. 需求分析，内部系统架构与设计及系统开发需求沟通；3. 风险管理核心数据资源管理；4. 商业智能报表监控；5. 数据仓库应用推广和建设。岗位要求：1. “211”大学全日制本科及以上学历，计算机相关专业毕业, 兼有经济学/商学背景者优先；2. 熟悉 .NET, C++ ,Java, DB2, SQL 2005......

27 . 建模岗 收录时间：2010-08-24 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海）

岗位职责：1、信用卡业务中各类评分卡的建立、追踪与维护；2、新资本协议信用卡业务内部评级体系建设与维护3、推广各类评分卡在业务流程中的应用；4、研究外部环境变化对信用卡业务的影响。岗位要求：1、“211”大学全日制本科及以上学历，数学、统计、数理统计等专业背景优先；2、较强的逻辑分析能力，对数据敏感；3、良好......

28 . 业务系统分析岗 收录时间：2010-08-24 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海）

岗位职责：1、业务流程优化和决策自动化；2、需求分析，内部系统架构与设计及系统开发需求沟通；3、风险管理核心数据资源管理；4、商业智能报表监控；5、数据仓库应用推广和建设。岗位要求：1、“211”大学全日制本科及以上学历，计算机相关专业毕业, 兼有经济学/商学背景者优先；2、熟悉 .NET, C++ ,Java, DB2, SQL 2005，......

29 . 商业分析岗 收录时间：2010-08-24 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海）

岗位职责：1、挖掘信用卡业务相关数据，分析业务经营状况，提出经营建议；2、探索客户细分及其在信用卡业务中的应用；3、设计信用卡经营活动测试并追踪测试结果，书写追踪报告；4、信用卡经营相关基础工具的开发。岗位要求：1、“211”大学全日制本科及以上学历，具有理工科或量化专业学科背景优先；2、较强的逻辑分析能力......

30 . 商业分析岗 收录时间：2010-08-24 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海-浦东新区）

岗位职责：1、挖掘信用卡业务相关数据，分析业务经营状况，提出经营建议；2、探索客户细分及其在信用卡业务中的应用；3、设计信用卡经营活动测试并追踪测试结果，书写追踪报告；4、信用卡经营相关基础工具的开发。岗位要求：1、“211”大学全日制本科及以上学历，具有理工科或量化专业学科背景优先；2、较强的逻辑分析能力......

31 . 建模岗 收录时间：2010-08-24 学历要求：本科 | 工作经验：无要求

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岗位职责：1、信用卡业务中各类评分卡的建立、追踪与维护；2、新资本协议信用卡业务内部评级体系建设与维护3、推广各类评分卡在业务流程中的应用；4、研究外部环境变化对信用卡业务的影响。岗位要求：1、“211”大学全日制本科及以上学历，数学、统计、数理统计等专业背景优先；2、较强的逻辑分析能力，对数据敏感；3、良好......

32 . 行政助理 收录时间：2010-08-19 学历要求：本科 | 工作经验：应届毕业生

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岗位要求： 1、 本科学历； 2、 统计、应用数学类等相关专业优先； 3、 熟练使用Office软件，文字输入速度快； 4、 良好的沟通与协调能力； 5、 有一定的文娱特长。岗位职责： 1、 协助完成业务报表统计； 2、 协助开展人事事务管理，考勤统计，配合人员招募，协助培训，离职人员办公用品和资料的回收；3、 协助维护各项固......

33 . 行政助理 收录时间：2010-08-17 学历要求：本科 | 工作经验：一年以上

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工作职责： 1．负责制度规范及综合性文字材料的起草； 2．负责各种会务和活动的策划和组织； 3．负责合同及供应商管理； 4．负责各种日常行政事务的管理和外部协调； 职位要求： 1．全日制大学本科学历，专业不限，一年以上金融业从业经验； 2．有较强的文字处理及良好的沟通协调能力； 3．熟练使用PPT及各种图形处理软件；......

34 . 机票订单审核 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：二年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海-浦东新区）

岗位职责1.负责审核机票业务系统与中航行eterm系统订单数据的差异与查核，反馈相关部门协调处理； 2.协助各类审核报表的编制，各类数据的统计与分析，确保准确性与时效性。职位要求1全日制大专（含）以上学历、有机票业务预订、退改签相关岗位2年以上工作经验者佳； 2.熟悉机票运营管理，有大型呼叫中心机票运营工作经验者......

35 . 机票业务出票专家 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：三年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海-浦东新区）

岗位要求1、负责指导机票中台审核出票人员进行出票处理，并处理出票过程中突发的各类问题； 2、负责与航空公司进行沟通协调，保证k位订单的处理时效； 3、负责对中台出票人员进行业务培训； 4、及时采取相应解决措施，处理、协调内外部客户投诉。职位要求1、大专（含）及以上学历，若特别优秀者可适当放宽； 2、机票出票业......

36 . 机票结算 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：二年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海-浦东新区）

岗位职责1.负责清算、请退款业务的账务核对与处理，确保准确性与及时性； 2.定期与各大航空公司、国际航协等资源供应商之间进行款项及佣金结算工作，确保准确性与及时性； 3.协助各类结算报表的编制，各类数据的统计与分析，确保准确性与时效性； 4.协助各类票证、帐单与报表的保管工作，确保票据与文档管理的安全性。职位......

37 . 酒店中台主任 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.负责对员工进行日常管理；对其日常业务操作进行监督管理，并协助进行业务培训；2.负责所辖区域的团队建设和梯队建设工作；3.负责管辖区域内所有的业绩数据汇总和分析工作，并提供相应的解决方案；4.配合主管交办事宜，按时完成。 职位要求 1.全日制大专（含）以上学历，有酒店专业背景优先，表达清晰、沟通能力......

38 . 酒店中台专家 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1.负责对商旅预订岗/酒店（订单）处理岗提交的疑难单与酒店协调确认，并按流程完成订单的结案、流转等处理； 2.与相关部门沟通，完成订单处理；3.其他主管交办事项。职位要求1.全日制大专（含）以上学历，有酒店专业背景优先，表达清晰、沟通能力佳；2.熟悉酒店运营管理，有大型呼叫中心酒店业务订单全处理岗位3年......

39 . 机票预定专家 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：三年以上

招商银行股份有限公司信用卡中心（工作地点：上海-浦东新区）

岗位职责1、指导前台预定人员为线上、线下客户提供机票预订服务，并予以妥善解决； 2、协助进行前台预定人员培训，有效提升进线预定成功率； 3、接到客户抱怨，第一时间进行安抚，降低运营中心投诉率； 4、负责呼叫中心前台人员的管理及业务指导； 5、协助进行机票前台预定业务流程梳理和优化。职位要求1.全日制大专（含）......

40 . 机票业务支持 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1、制定并优化运营中心机票业务前中后台处理流程； 2、协助搭建运营中心机票业务的运营质量管理体系； 3、负责运营中心机票预订业务条线培训教材编写及专业技能培训工作； 4、规划本单位各项业务报表、数据定义及分析报告模板； 5、协助进行与机票相关的业务规划、系统开发及实施。职位要求1.全日制大专（含）及以......

41 . 酒店结算 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：二年以上

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岗位职责1.负责清算、请退款业务的账务核对与处理，确保准确性与及时性； 2.定期与协议酒店、酒店资源供应商之间进行款项及佣金结算工作，确保准确性与及时性； 3.协助各类结算报表的编制，各类数据的统计与分析，确保准确性与时效性； 4.协助各类票证、帐单与报表的保管工作，确保票据与文档管理的安全性。职位要求1.全日......

42 . 酒店订单审核 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：二年以上

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岗位职责1.负责审核酒店订单客人入住情况； 2.协助各类审核报表的编制，各类数据的统计与分析，确保准确性与时效性； 3.协助维护与供应商以及公司相关部门之间的协作关系，确保信息反馈准确及时、沟通与协调顺畅。 职位要求1.全日制大专（含）以上学历，有酒店专业背景佳，表达清晰、沟通能力佳； ......

43 . 机票退改签专家 收录时间：2010-08-11 学历要求：大专 | 工作经验：三年以上

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岗位职责1、负责指导机票后台退改签人员进行机票退改处理，并处理退改签过程中突发的各类问题； 2、接到客户抱怨，第一时间进行安抚并尽可能满足客户需求，降低运营中心投诉率； 3、负责对后台退改签人员进行业务培训； 4、及时采取相应解决措施，处理、协调内外部客户投诉。职位要求1、全日制大专及以上学历，若特别优秀者......